L’esperienza di cinque anni ci ha permesso di analizzare le necessità del territorio, per quanto riguarda l’assistere una persona non autosufficiente presso la propria abitazione.
I bisogni sono molteplici, pertanto anche il tipo di assistenza non può essere standardizzata. Si va dall’assistenza alla persona semplice di alcune ore, anche semplice compagnia, fino all’assistenza di una persona completamente allettata o palliativa. Sono da tenere presente le patologie, il carattere del soggetto, l’abitazione, il luogo geografico, i familiari che ruotano attorno alla persona e la situazione economica. Sono tutti fattori che portano a dover personalizzare l’assistenza ad ogni situazione, cercando di unire i servizi offerti dal pubblico a quelli privati.